Stockholmarnas favorittransportörer
I ISI Wissings årliga undersökning StorStockholm Idag har stockholmarna fått uttala sig om sina favorittransportörer. Bäst omdöme får Arlanda Express följt av SAS och Taxi Stockholm.

Undersökningen har genomförts sedan 1999 och årets resultat visar att var tredje stockholmare är positiva till Arlanda Express och nästan ingen är negativ. De transportföretag som har ökat mest i värdering sedan 2010 är Norwegian och SAS, dessa två företag har även ökat mest sett ur ett längre perspektiv (2009). Exempel på företag som har tappat i image sedan 2010 är Destination Gotland och SL.

Den mest kända och använda transporten är SL då hela 79 % av stockholmarna har rest med dem det senaste året. Andra transportföretag med hög kännedom är Arlanda Express, SJ och SAS. Lägst kännedom har GoByBus och Ybuss.

Stockholms transporters rangordning enligt värderingsindex
Stockholmarna har gett ett allmänt omdöme om respektive transportörer på en skala från 1 till 5, där 1 är mycket dåligt och 5 är mycket bra. Placeringarna baseras på ett värderingsindex. Det har sammanställts av andelen som svarat mycket bra samt hälften av dem som svarat ganska bra minus alla negativa.

Placering 2011    Företag                   Placering 2010
1                        Arlanda Express              1
2                        SAS                              2
3                        Taxi Stockholm             3
4                        Flygbussarna                   4
5                       Norwegian                      9
6                       Malmö Aviation              5
7                       Taxi 020                        7
8                       Taxi Kurir                    10
9                       Destination Gotland        6
10                     Swebus                         11
11                    Skyways                        12
12                    Ybuss                            14
13                    GoByBus                       18
14                    Sverigeflyg                    17
15                    Tågkompaniet               16
16                    SJ                                 12
17                    Veolia Transport          15
18                   SL                                  8

"Det är fantastiskt att vi för fjärde året i rad är det transportföretag Stockholmarna värderar högst. Vi jobbar hårt med service, punktlighet och kvalité, och det är skönt att veta att våra kunder uppskattar våra ansträngningar", säger Per Thorstenson, VD, Arlanda Express.

För mer information om undersökningen är ni välkomna att kontakta:
Elin Skagerling
Tel: 08-772 24 00
E-post: elin@isiwissing.com

Om ISI Wissing
ISI Wissing är en kvalitetsleverantör av marknadsundersökningar. ISI Wissing startade i november 2003 och är en rekonstruktion av de tidigare ISI och Åke Wissing & Co. ISI Wissing har systerföretag i Finland, Ryssland och Baltikum. För mer information se: www.isiwissing.com